Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang mh751 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja perundangan ini khusus untuk anda yang menggunakan mh751 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi Dikemas KiniSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar dan Kedudukan Undang-Undang Kami

mh751 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh751 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua perkhidmatan kami terikat kepada bidang kuasa yang disokong. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan yang berkuat kuasa. Kami menyimpan rekod transaksi anda termasuk yang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selama

1
tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Maklumat akaun anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau arahan sah dari pihak berkuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan mh751 akan diselesaikan mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami berhak untuk mengemas kini
2
terma ini dari semasa ke semasa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak privasi atau permintaan data akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan perundangan dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan penghapusan data akaun anda terus ke alamat e-mel perundangan kami. Respons dalam satu hingga dua hari bekerja.

Sokongan Langsung

Berbual dengan pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang dalam platform untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau pematuhan terma penggunaan anda.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan sebarang bantahan berkaitan privasi data, akses rekod atau pertikaian terma perkhidmatan secara formal dan tersusun.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data anda dengan penuh tanggungjawab di bawah rangka kerja perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL yang terkini untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh751. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh751. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan bagi melindungi akses akaun anda daripada pihak yang tidak dibenarkan.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

mh751 melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Hubungi beliau melalui saluran e-mel rasmi kami.

Soalan Tentang Hak dan Terma Akaun Anda

Kami memahami bahawa terma perundangan boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di bawah kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan hak privasi, data akaun dan syarat penggunaan mh751 di Malaysia.

Anda berhak mengakses, meminta pembetulan dan penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data dan meminta salinan rekod transaksi anda yang disimpan oleh mh751 di wilayah yang disokong.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan secara selamat menggunakan enkripsi. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan pembayaran dan pematuhan undang-undang, bukan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami yang ditetapkan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan penghapusan akaun melalui e-mel perundangan kami atau borang aduan dalam platform. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

mh751 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di bawah undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar aduan anda melalui borang rasmi dalam akaun anda atau e-mel terus kepada pegawai perlindungan data kami. Setiap aduan akan diterima dengan pengesahan e-mel dan diproses dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Terma perkhidmatan kami boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Apabila berlaku perubahan penting, kami akan menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kerangka Undang-Undang mh751 untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Perundangan

E-mel Perundangan

Sokongan Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Tentang Hak dan Terma Akaun Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun mh751?

02 Bagaimana mh751 mengendalikan data transaksi saya melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Berapa lama mh751 menyimpan rekod akaun saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

05 Adakah mh751 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan privasi data?

07 Adakah terma perkhidmatan mh751 boleh berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan