Rujukan Laman

Bagaimana mh751 Melindungi Data Anda

Di mh751, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan lapisan keselamatan yang ketat dan hanya digunakan untuk tujuan…

Data DilindungiHak Anda TerjagaTiada Perkongsian Tanpa IzinPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Meliputi Apa yang Kami Kumpul

mh751 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau berinteraksi dengan perkhidmatan mh751 di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi anda semata-mata untuk memproses

1
pembayaran, mengesahkan identiti, dan mempertingkatkan pengalaman anda. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan atau dengan persetujuan nyata anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak membuat pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai hal privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari selama 24 jam.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data secara bertulis dan berdokumentasi.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Komitmen Privasi mh751 kepada Anda

Kami membina sistem pengendalian data kami atas enam prinsip utama yang memastikan maklumat anda kekal selamat, digunakan dengan betul, dan boleh anda kawal pada bila-bila masa.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan rekod transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun mh751 anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun mh751. Kami memantau aktiviti log masuk yang luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika ada cubaan capaian yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, memohon pembetulan sekiranya ada kesilapan, atau meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Perubahan Dasar

Sekiranya Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan data anda. Jawapan di bawah disediakan untuk membantu anda memahami hak dan pilihan anda dengan lebih jelas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat identiti untuk pengesahan, dan rekod transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membekalkan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang kewangan di Malaysia sebelum kami dapat memadamnya sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk mempercepatkan muatan halaman, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan bahasa dan paparan anda. Tiada kuki iklan pihak ketiga digunakan tanpa keizinan anda.

Rekod transaksi dan maklumat pengesahan identiti disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami berusaha menangani setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan akan memberi maklum balas bertulis kepada anda.

Bagaimana mh751 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Komitmen Privasi mh751 kepada Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Perubahan Dasar

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang mh751 kumpul daripada saya?

02 Adakah mh751 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh mh751?

06 Berapa lama mh751 menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya ada aduan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan